Come APRIRE UNA SEGNALAZIONE nobCARE in caso di effrazione
La sicurezza della tua casa è una priorità, e Nobento lo sa bene. Oltre a offrirti finestre altamente sicure grazie alla tecnologia SECUREVIEW®, ti mette a disposizione nobCARE, la garanzia totale e gratuita che protegge i tuoi infissi in caso di effrazione. Un servizio esclusivo che assicura la sostituzione gratuita degli infissi danneggiati in seguito a tentativi di effrazione, con trasporto e consegna inclusi.
In questa guida, ti spiegheremo passo dopo passo come aprire una segnalazione in modo semplice e veloce, ripristinando la sicurezza della tua abitazione senza alcun costo aggiuntivo.
Quando è possibile aprire una segnalazione?
La garanzia NobCARE è valida per i casi di effrazione o tentata effrazione che abbiano causato danni agli infissi Nobento dotati di tecnologia SECUREVIEW®. Per poter usufruire della sostituzione gratuita, è necessario che:- L’evento sia stato denunciato alle autorità competenti.
- Tu disponga di una copia della denuncia e delle fotografie dei danni subiti.
- La garanzia sia ancora attiva: NobCARE ha una validità di 36 mesi dall’attivazione.
- Non ci siano cause di decadenza della garanzia, come ad esempio l’installazione di pezzi non originali o interventi non autorizzati.
Come aprire una segnalazione con NobCARE
Il processo di segnalazione è semplice e studiato per ridurre al minimo i tempi di attesa. Ecco i passaggi necessari:1️. Scansiona il QR Code
Ogni infisso Nobento dotato di tecnologia SECUREVIEW® ha un QR Code posizionato tra il telaio e l’anta, nella parte inferiore.- Utilizza il tuo smartphone per scansionare il codice, verrai reindirizzato al modulo di segnalazione NobCARE.
2️. Compila il modulo
All’interno del modulo, dovrai:- Inserire i tuoi dati personali (nome, cognome, recapiti).
- Descrivere l’accaduto e allegare la denuncia effettuata alle autorità competenti.
- Caricare le fotografie del danno, per una valutazione precisa da parte del nostro team.
3️. Invio della segnalazione
Con un semplice click, il modulo viene inviato direttamente al team Nobento, che si occuperà di analizzare la documentazione e pianificare l’intervento.
Cosa succede dopo l’invio della segnalazione
Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team procederà con i seguenti passaggi:- Valutazione del danno e verifica della documentazione.
- Contatto diretto con te per concordare i tempi di consegna del nuovo infisso.
- Sostituzione gratuita dell’infisso danneggiato, con trasporto e consegna inclusi.
I Vantaggi di NobCARE
Scegliere NobCARE significa affidarsi a una protezione completa e senza pensieri. Ecco i principali vantaggi:- Sicurezza garantita grazie alla tecnologia brevettata SECUREVIEW®.
- Sostituzione gratuita dell’infisso danneggiato in caso di effrazione.
- Trasporto e consegna inclusi, senza costi aggiuntivi.
- Procedura rapida e digitale, tutto direttamente dal tuo smartphone.
- Supporto dedicato: il nostro team è sempre a disposizione per fornirti assistenza in ogni fase del processo.